Ngân hàng của tôi.

Ngân hàng của tôi là muốn nói về nơi tôi hiện đang công tác.
Tôi làm nghiệp vụ chuyên môn là cấp tín dụng hay đơn giản là cho vay, tuy nhiên vị trí của tôi là nhân viên quan hệ khách hàng, do đó tôi có thể bán tất cả các sản phẩm mà ngân hàng tôi có. Để tôi kể những đặc điểm của nó,  bạn sẽ đoán dần xem tôi làm ở đâu nhé:
Là ngân hàng Việt Nam, hiểu người Việt Nam, chúng tôi không bắt buộc bạn phải có báo cáo kiểm toán như các ngân hàng nước ngoài thì chúng tôi mới cho vay.
Chúng tôi hiểu rằng báo cáo thuế là vấn đề khá nhạy cảm, do đó dù báo cáo thuế của bạn lợi nhuận thấp chúng tôi vẫn cho vay, vì chúng tôi chỉ cần hiểu thật sự bạn như thế nào.
Chúng tôi có nguồn vốn cực kỳ dồi dào, và không bao giờ bất chợt thông báo ngưng giải ngân, khi đã ký hợp đồng, bạn yên tâm rằng chúng tôi thực hiện theo cam kết. Và vì vốn dồi dào, chúng tôi cung cấp khoản vay với lãi suất vào loại thấp nhất thị trường (về lãi suất vay chúng tôi có lẽ chỉ có 1-2 đối thủ cạnh tranh, tất nhiên với các đối thủ này, chúng tôi có điểm mạnh riêng), và tất nhiên chúng tôi hầu như không thu thêm phí gì cả, không hoa hồng phần trăm gì cả, bất kỳ nhân viên nào bị phát hiện là cố tình ăn hoa hồng của khách hàng đều là tội nặng nhất và là điều đáng sỉ nhục nhất với nghề nghiệp của mình, vì chúng tôi biết, chúng tôi làm như vậy là phá hỏng mối quan hệ với khách hàng. Chỉ cần sử dụng nhiều dịch vụ của chúng tôi và trả nợ vay đúng hạn, đó là món quà lớn nhất chúng tôi mong đợi từ khách hàng.
Ngân hàng chúng tôi có mức phán quyết cho từng chi nhánh cực kỳ cao, vì vậy với các khoản vay lớn, bạn cũng yên tâm rằng, chúng tôi không phải trình bẩm NH mẹ, để bạn phải đợi chờ quá lâu.
Tôi chưa thấy một ngân hàng nào lại nhiều dịch vụ như ngân hàng chúng tôi.
Ngoài cho vay và nhận tiền gửi như bao ngân hàng khác, các dịch vụ dành riêng cho doanh nghiệp như L/C, chiết khấu, bảo lãnh, quản lý vốn tập trung thì tôi khoan nói đến, có những cái nhỏ bé trong cuộc sống hằng ngày nhưng rất tiên lợi: khi bạn hết tiền điện thoại, chỉ cần 1 tin nhắn giá 1K có thể nạp tiền mà không cần đi ra ngoài mua thẻ cào, thậm chí là nạp tiền điện thoại hộ người khác, bạn có thể chuyển khoản miễn phí cho 1 TK cùng hệ thống chỉ bằng cách nhấn nút trên màn hình internet hoặc nhắn tin qua điện thoại, bạn có thể dùng thẻ ATM của chúng tôi để mua vé xem phim, đặt vé máy bay, và thanh toán rất nhiều thứ khác. Thậm chí bạn có thể nộp thuế, nộp tiền điện ngay tại máy ATM. Và nếu bạn cần chúng tôi sẽ giúp bạn bằng hết sức của mình, tâm sự chuyện riêng, chia sẻ kinh nghiệm cuộc sống, giới thiệu những nhà cung cấp cũng là khách hàng của chúng tôi, tư vấn nghề nghiệp cho con bạn hoặc đơn giản là đi uống cafe cuối tuần với bạn... dù chúng tôi không làm những dịch vụ đó chuyên nghiệp, nhưng chúng tôi làm bằng hết sức của mình, như những người bạn vì chúng tôi muốn làm bạn với khách hàng, chứ không chỉ là những nhà cung cấp dịch vụ tài chính.
Và có lẽ với một gợi ý cuối này, bạn sẽ không nhầm lẫn chúng tôi với bất kỳ với ngân hàng nào khác, nhưng vẫn còn rất ít người biết về đặc điểm đó:
Trước đây chúng tôi cũng là ngân hàng nhà nước, các bạn thường nghĩ chúng tôi gây phiền hà thủ tục, chúng tôi là con cưng của nhà nước thì không cần khách hàng, và cũng không cần đi tiếp thị. Hôm nay chúng tôi đã khác trước rất nhiều, chúng tôi muốn làm bạn khách hàng, cần khách hàng, vì chúng tôi biết không có khách hàng chúng tôi sẽ chết.
Vì lẽ đó, ngày nay nhân viên của chúng tôi sẵn sàng đến tận công ty bạn để tư vấn cho bạn để bạn tiếp cận với các dịch vụ ngân hàng hiện đại, nhân viên chúng tôi sẵn sàng gọi cho bạn dù bạn hẹn là 8h tối hẵng gọi.
Chúng tôi không làm khó khách hàng, không điều kiện gắt gao, miễn bạn thực sự kinh doanh, kinh doanh có hiệu quả, hoặc thực sự có nhu cầu tiêu dùng, có nguồn thu nhập để trả nợ, và có tài sản thế chấp, chúng tôi luôn cố gắng giải quyết món vay nhanh nhất có thể. Nếu bạn là doanh nghiệp 1 tuần bạn có thể nhận tiền vay, nếu bạn là cá nhân 3-4 ngày bạn nhận tiền vay.
Lãi suất thấp nhất, nhân viên nhiệt tình, dịch vụ đa dạng và tiện lợi chưa từng thấy!
Chúng tôi là Vietinbank.
Có thể bạn bĩu môi cho đây là những lời quảng cáo sáo rỗng, còn lâu mới vay được ở Vietinbank thì xin hứa đây là những lời chân thành mà tôi cảm nhận về chính ngân hàng mình đang làm việc, và ít nhất những điều trên đúng với chi nhánh nơi tôi đang công tác.
Nếu bạn không tin và bạn có một nhu cầu về dịch vụ ngân hàng, hoặc đơn giản là bạn muốn nghe một giọng nói ngọt ngào, hãy gọi cho tôi ngay :
Vietinbank Chi nhánh Thủ Thiêm - 208 Trần Não, P. Bình An, Q. 2, TPHCM.
Phòng khách hàng Tel: 08.37407404 Fax: 08.37407405
Trần Thị Ánh Ngọc - 0987 52 43 43
NgocTTA@mail.vietinbank.vn hoặc ttolefin_2512@yahoo.com hoặc tran.ngoc2512@gmail.com
Chúc các bạn mỗi ngày đều mỉm cười, đều có riêng cho mình một niềm vui, như niềm vui của tôi hôm nay là yêu công việc.

Phỏng vấn ở Vietin

Mặc áo sơ mi tím, váy đen, giày đen: theo luật phong thủy, mình mạng mộc, do "thủy" sinh ra, nên phải mặc áo màu gần với nước, chỉ có điều ko hỉu sao màu của nước trong quan niệm phong thủy lại là tím và đen. Kết quả là có mỗi mình mặc áo tím, còn lại mặc áo trắng hết.

Đánh phấn và bôi son nhẹ nhẹ.

Đến sớm 15'. Vì có chút trục trặc, đến ngay sáng hôm PV mới sực nhớ ra là phải đem theo phiếu đăng kí dự tuyển nữa, đi làm lẹ lẹ, chỉ kịp nhai ổ bánh mỳ không lúc ngồi sau xe anh ấy.

Đáng lẽ phải đến sớm hơn nữa, vì có những đứa PV rất nhanh, và có những đứa bỏ thi, nên mình sẽ vào PV sớm hơn lịch dự kiến.

Vừa đến nơi được 3' thì đã bị gọi vào. Có 3 người trong tổ PV. 

Bốc thăm để trả lời câu hỏi: Tại sao phải thẩm định giá trị của TSBD, nếu thẩm định 1 mảnh đất, thì phải thẩm định những vấn đề gì?

Sau đó họ hỏi mở rộng ra: so sánh trong thẩm định miếng đất đó nghĩa là như thế nào?

                                          Ngân hàng và DN phải làm thủ tục gì khi nhận TSBD? Có thể cho vay chỉ dựa trên TSBD ko?

                                          Nêu ý nghĩa của việc đăng kí GDBD? Làm thế nào để thẩm định phương án kinh doanh khả thi?

Câu hỏi ngoài: em có tham gia hoạt động ngoại khóa gì không? Trong các hoạt động đó thì em đóng vai trò gì, em có làm trưởng nhóm gì không? Trả lời: mùa hè xanh, chơi bóng bàn, dạy Tiếng Việt cho người nước ngoài, dịch thuật VB cho NHNN, em thường là người tham gia, và cổ vũ các bạn, còn vai trò trưởng nhóm em chủ yếu phát huy trong học tập, khi phải làm việc nhóm...Lúc này cảm thấy ngại ngại sao đó, cảm giác như mình đang khoe khoang. 

Lúc đầu cầm tờ thăm, mình đọc là thấy hoảng hồn, vì chưa định hình được cách trả lời. Rồi lúc mình nói người ta là em xin phép trả lời câu hỏi. Nhưng mình lại khựng lại vì lại quên mất định nói gì, mắc cười ko chịu nổi. Yếu tố may mắn thật quan trọng, nếu không trúng những phần mình nắm vững thì mình cũng không trả lời được. Mà thăm thì rất nhiều.

Nói chung buổi PV này cảm thấy thỏa mãn rồi. Ngoại trừ 1 số điểm nhỏ: nói hơi nhanh, cái này là tật xấu rồi, khi mình đã biết thì mình cứ phun như đạn bắn, mình không tận dụng được cơ hội nào để trò chuyện với họ, toàn là họ hỏi rồi mình trả lời. Khi trả lời mình cũng ít cười, lâu lâu mới nhớ ra cười 1 cái.

Bây giờ thấy hơi trống trải 1 xíu. Lúc nào mình cũng vậy, mỗi khi trải qua 1 chuyện gì mình cho là quan trọng và mình đã làm tốt thì bỗng dưng thấy rất trống trải.